Менеджмент

Менеджмент это Планирования Ресурсов Компании (ПРК). ABC-класс. Параметр, указывающий степень важности данной номенклатурной позиции. Данные об издержках по номенклатурной позиции.

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

ISO 9001:2000 (R) ISO 2000 СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

4.1 Общие требования
Организация должна разработать, задокументировать, внедрить, поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента качества и постоянно улучшать ее результативность в соответствии с требованиями настоящего международного стандарта.

Организация должна:
а) определить процессы, необходимые для системы менеджмента качества, и их применение во всей организации (1.2);
b) установить последовательность и взаимодействие этих процессов;
с) определить критерии и методы, необходимые для обеспечения эффективности как работы, так и управления этими процессами;
d) обеспечивать наличие ресурсов и информации, необходимых для поддержки работы и наблюдения за этими процессами;
е) наблюдать, измерять и анализировать эти процессы;  
f) принимать меры, необходимые для достижения запланированных результатов и постоянного улучшения этих процессов.
Организация должна управлять этими процессами в соответствии с требованиями настоящего международного стандарта.

Если организация решает передать выполнение какого-либо процесса сторонним организациям, влияющего на соответствие продукции требованиям, она должна обеспечить со своей стороны контроль за такими процессами.
Управление ими должно быть определено в системе менеджмента качества.
Примечание. В процессы, необходимые для системы менеджмента качества, о которых речь шла выше, следует включать процессы деятельности руководства, обеспечения ресурсами, жизненного цикла продукции и измерения.

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

СВОТ / SWOT анализ (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).
Внутренняя среда Strengths (свойства проекта или коллектива, дающие преимущества перед другими в отрасли) Weaknesses (свойства, ослабляющие проект).
Внешняя среда Opportunities (внешние вероятные факторы, дающие дополнительные возможности по достижению цели) Threats (внешние вероятные факторы, которые могут осложнить достижение цели)

СВОТ / SWOT анализ. Внутренние факторы. Что можно при SWOT / СВОТ анализе рассмотреть для оценки предприятия или любого оцениваемого проекта изнутри (сильные и слабые стороны):
    Продукция или результат – уникальность, востребованность на рынке, цену, качество, конкурентные преимущества.
   Технологию производства продукта или другого результата и оборудование, себестоимость, возможности проведения новых исследований и разработок;
    Бизнес процессы производства и реализации продукции или результата;
    Профессиональные кадры, командный дух, корпоративная культура, зарплаты и возможности мотивации;
    Возможности управляющего звена компании – менеджмент можно выделить в отдельный пункт для рассмотрения при составлении SWOT / СВОТ анализа;
    Возможности для рекламы и продвижения продукции или результата;
    Послепродажное обслуживание или получение feedback (ответной реакции) на продукцию или результат;
    Ресурсы предприятия или проекта – финансовые возможности, доступ к сырью и материалам, к квалифицированным кадрам, время для продвижения бизнеса, создания производства и т.п.

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Профессионализм, качество, конфиденциальность. Бизнес защищен  службой безопасности. Все коммуникации должны быть надежно защищены службой безопасности.

Данное утверждение может восприниматься как аксиома и мало кому придет в голову его оспаривать. Однако разговор сейчас пойдет не об этом. Безопасностью занимаются профессионалы. Это - борьба, спор, локальные войны. Можно назвать по-разному, но в принципе, в подавляющем большинстве случаев - это противостояние двух систем: корпоративной и внешней агрессивной, стремящейся по разным причинам разрушить, захватить либо замедлить развитие первой.

Согласитесь, что безопасность – это один из инструментариев, вспомогательных средств, используемых любым предпринимателем для  защиты своей прибыли. Но ведь её вначале необходимо заработать…

С нашей точки зрения, существуют отдельные направления деятельности компании, без которых невозможно успешное и безопасное её развитие. И если с первых дней не уделять им должного внимания, то Вы собственными руками создаёте мину замедленного действия и будущий фронт работы для своих безопасников. Но самое печальное, что даже наиболее опытные из них вряд ли смогут Вам своевременно дать толковый совет.

Исходя из этого решаем вопросы по мере их поступления, а это возникает при создании компании.
Шаг первый. Консультационноая поддержка правовых отношений как внутри компании так и с внешним окружением. (устав, приказы, должностные инструкции, защита коммерческой информации).
Шаг второй. Защита и поддержка при проверках и вырабатываение правильной тактической и стратигической линии поведения сотрудников компании.
Шаг третий. Создание буферной зоны при интенсивном давлении со стороны.

Бизнес защищен  экономической эффективностью.
Пути повышения экономической эффективности, главным образом внешнеторговых операций:

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Джонантан Гэбэй (Jonathan Gabay) руководитель кафедры маркетинга и рекламы Британского института маркетинга.

В семидесятые годы Бостонской консультативной группой был разработан оригинальный и остроумный способ классификации продуктов. По их мнению, движение денежной наличности определяется местом, которое занимает на поле матрицы продукт или услуга.

Родиной еще одной знаменательной вехи в развитии маркетинга в те же 70-е годы стал Бостон, город, которому суждено было сыграть ключевую роль в развитии коммуникаций в заключительный период двадцатого века как первому городу мира, юридическая система которого ввела в практику объявление о постановлениях суда не в привычных печатных изданиях, а через Интернет.

Этим фактом была на самом высоком уровне признана важность и респектабельность Интернета, что в свою очередь послужило толчком к развитию неведомой доселе электронной коммерции, известной также, как виртуальная коммерция.
Итак в 70-е годы Бостонской консультативной группой (Boston Consulting Group) был разработан оригинальный и остроумный способ классификации продуктов. Наглядно способ воплощался в таблице, состоящей из четырех квадрантов. Члены БКГ выдвинули идею о том, что каждая услуга или продукт может быть отнесена к одной из четырех категорий, то есть обрести свое место в одном из квадрантов.

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Для многих компаний в настоящее время способность изменяться, а также изменять свои продукты и поведение на рынке становится ключевым фактором успеха. Поэтому значение инновационной составляющей в деятельности компаний растет, и неизбежно будет расти. Осознав эту данность руководителю компании нужно, прежде всего, определить ключевые принципы управления инновационными процессами. То есть ответить на вопросы:

Как мы находим новые идеи?,
Как мы отбираем наиболее перспективные идеи?,
Как мы добиваемся реализации идей?.

После этого необходимо создать и внедрить инновационные процессы, по крайней мере, на начальном уровне зрелости. Для управления этими процессами потребуется система показателей, позволяющая оценить эффективность инновационной деятельности. Некоторые рекомендации, полезные для построения такой системы показателей содержатся в данной статье.

Согласно недавнему исследованию PricewaterhouseCoopers, почти половина первых руководителей 355 опрошенных североамериканских частных компаний предпринимает попытки оценить инновации с помощью системы числовых показателей. Они измеряют успех своих инновационных решений, используя следующие критерии:
1.    влияние на рост доходов компании (78%),
2.    удовлетворенность клиентов (76%),
3.    рост доходов от новых продуктов (74%),
4.    повышение производительности труда (71%),
5.    динамика прибыли (68%).

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Работа специалиста связана с ежедневным решением творческих задач. Написание успешного пресс-релиза, интересного сценария специального мероприятия, разработка нетривиальной программы пресс-тура требуют креативного подхода. В условиях постоянно растущей конкуренции новостей и мероприятии все большую роль начинает играть способность профессионалов творчески подходить к обеспечению деятельности организаций.

Существует миф о том, что креативность — это удел лишь немногих гениев, недоступный основной массе людей. На самом деле можно использовать ряд техник, которые позволяют развить творческое мышление и применять креативный подход для решения различного рода задач. Все самые удачные идеи не рождаются мгновенно, а вырастают в процессе работы из нескольких мелких идей. Поэтому секрет креативности кроется не в гениальных способностях создавать глобальные идеи, а в умении генерировать мелкие идеи, которые впоследствии можно скомбинировать таким образом, чтобы получился отличный проект.

Понимание креативного метода основывается на следующих темах:
•    Открытое и критическое мышление
•    Алгоритм креативного процесса
•    Техники открытого мышления
•    Техники критического мышления
•    Структурированная мозговая атака
•    Техника номинальной группы
•    Уровень компетенции и креативность.

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Экономический спад и новые правила для маркетологов.

В компаниях всего мира начальников отделов маркетинга и продаж призывают делать больше с меньшими затратами. Того же от них требовали и раньше, когда бушевали другие кризисы, и большинству это так или иначе удалось. Но природа нынешнего экономического спада, а также изменения принципов маркетинга и продаж в 2000-е годы дают основания считать, что полагаться на методы, которые помогали выживать в прошлые спады, опасно: так можно выбрать не те рынки, не те СМИ для размещения в них рекламы, не тех потребителей и неправильно организовать продажи.

В предыдущие кризисы маркетологи в основном делали ставку на крупных, традиционно прибыльных потребителей и, соответственно, на самые прибыльные регионы и рыночные сегменты. Сейчас такой подход может и не привести к желаемому результату, поскольку глобальные экономические проблемы воздействуют на потребителей и рынки очень по-разному и весьма неожиданным образом. Поэтому маркетологам следует побыстрее отказаться от привычных методов и в работе с клиентами все внимание уделить новым источникам прибыли.

Испытывая острую нехватку финансов, маркетологи обычно рекламировали продукты своих компаний в традиционных СМИ, таких как телевидение или печатные издания, и предпочитали экономить на новых каналах. Однако за последнее десятилетие маркетинг шагнул далеко вперед, и привычные СМИ лишились былой привлекательности, в то время как роль интернета и социальных сетей, наоборот, выросла. Руководители маркетинговых отделов, которые хотят рационализировать расходы на рекламу, должны учитывать эти структурные изменения, даже если им нужно жестко экономить.

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Любой бизнесмен стремится к тому, чтобы сформировать эффективную систему мотивации топ-менеджмента во имя успешного развития компании. На эту тему прочитаны тысячи докладов и лекций, написаны сотни книг и популярных статей. Однако теория - теорией. А вот практика у каждого руководителя своя.

Смертные грехи карьериста

Гордыня. Не тяните на себя одеяло, утверждая, что успех проекта исключительно ваша заслуга. Разделяйте победу с командой, и, в последствии, ваши коллеги и подчиненные будут поддерживать вас в любых начинаниях.

Зависть. Вместо того, чтобы не спать по ночам из-за успехов коллег, думайте об их достижениях как о вершинах, к которым вы непременно дойдете.

Гнев. Это чувство лишь порождает нездоровую обстановку в коллективе. Учитесь сдерживать свою ярость. Ваши эмоции должны работать на ваш проект, а не против него.

Сребролюбие. Желание больше, скорей, особенно возведенное в крайнюю степень, вредно и для личной жизни, и для карьеры. Дорога к успеху требует тщательного выполнения всех аспектов работы. Концентрация на краткосрочных, быстро достижимых целях в итоге приведет к тому, что вы окажетесь плохо подготовленным к более сложным и ответственным заданиям.

Лень. Это другая крайность. На современном глобальном рынке труда, где аутсорсинг становится нормой, незаменимых нет. Помните об этом.

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Мотивация и имитация.

Менеджер по закупке может быть:
1.  серым кардиналом
2.  исполнителем.

Способов добиться от менеджера по закупке качественного выполнения возложенных обязанностей только два,
1. заинтересовать
2. заставить

Практика показывает, что большинство руководителей предприятий все же отдают предпочтение первому варианту, отчетливо понимая, что если менеджера не заинтересует фирма, то он сам заинтересует себя известными методами типа откатов. Второй способ – заставить – используется крайне редко. И зря. Почему? Об этом мы поговорим в конце.

Заинтересовывать принято с помощью той или иной системы мотивации. Методы административной и нематериальной мотивации обсуждать не будем, так как они ничем не отличаются от методов, применяемых по отношению ко всем сотрудникам. А вот к мотивации материальной, отвечающей на вопрос, как построить зависимость заработной платы от качества работы, мы присмотримся повнимательнее.
Любая расчетная система материальной мотивации базируется на:
1. определенных фактических и расчетных показателях;
2. определенных эталонных значениях этих показателей;
3. сравнении результатов работы с эталонными значениями;
4. расчете денежного вознаграждения на основании степени приближения результатов работы к эталонным значениям показателей.

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна

Enterprise Planning System (ERP)- Планирования Ресурсов Компании (ПРК)

Под ERP понимается в данном случае стандарт MRP II (Manufacturing Resource Planning), принятый APICS (American Production and Inventory Control Society), а также функциональность, дополняющая финансовый контур системы.

Программный продукт класса MRP II, согласно стандартам, утвержденным APICS, включает следующие 16 функций:
1.Sales and Operation Planning - планирование продаж и производства;
2.Demand Management — управление спросом;
3.Master Production Scheduling - составление плана производства;
4.Material Requirement Planning - планирование потребностей в сырье и материалах;
5.Bill of Materials - спецификации продукции;
6.Inventory Transaction Subsystem - складская подсистема;
7.Scheduled Receipts Subsystem - отгрузка готовой продукции;
8.Shop Flow Control - управление производством на цеховом уровне;
9.Capacity Requirement Planning - планирование производственных мощностей;
10.Input/output control - контроль входа/выхода;
11.Purchasing - материально-техническое снабжение;
12.Distribution Resource Planning - планирование запасов сбытовой сети;

Рейтинг:  0 / 5

Звезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
  • Прежде чем с головой окунуться в поиск работы , сядьте и подумайте, чем бы вы действительно хотели заниматься, в чем ваши интересы, чем вы будете руководствоваться в выборе работодателя.
  • Эффективное начало карьеры обеспечивает стажировка. Она позволяет завести полезные знакомства в интересующем вас сегменте рынка.
  • Один из самых важных этапов подготовки - написание резюме, которое предстоит отправить в компании. Как правильно написать и составить резюме написано здесь.
  • Для того чтобы быстрее слиться с коллективом и не стать отвергнутым, проявите инициативу в знакомстве с новыми коллегами. При этом старайтесь держать себя спокойно и достойно.
  • Не стесняйтесь предлагать креативные идеи и нестандартные решения, работодатель ценит творческий подход к поставленным задачам.
  • Постарайтесь заинтересоваться работой искренне, высокая зарплата не должна становиться для вас самоцелью, иначе работа вам быстро надоест и перестанет приносить моральное удовлетворение.
  • Определите для себя конечную цель, к которой хотите придти: понимание цели позволит выявить оптимальный путь к ней.